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Preguntas Frecuentes
No, a menos que sea un error nuestro de despacho en cuanto al tipo de producto solicitado y el que ha llegado. De otra forma, al ser un alimento, no consideramos la devolución.
Nuestros café pasan por un proceso muy diferente al café comercial. Además de ser café arábiga 100%, pasan por procesos como: lavado, semilavado, fermentación prolognada y más.
Si, trabajamos con DHL para garantizar que los tiempos de entrega sean los más óptimos.
Cada método de preparación requiere una molienda distinta, por ello nos ajustamos a tu método de preparación. Selecciona el tipo de molienda que requieres en la tienda online al momento de escoger el producto y nosotros nos encargamos de lo demás.
Recomendamos consumir en un periodo de 6 meses a 1 año máximo el producto, conservado en el empaque original para garantizar sus propiedades y la frescura del producto.
